OKR究竟要不要考核?两种错误的回答(下)

· 最新洞见

OKR究竟要不要考核?尽管这个问题还没有唯一的正确答案。不过,我们可以肯定的是,有两种回答是错误的。

在上一期文章中,我们分析了第一种错误的回答:OKR是关乎绩效考核与激励性薪酬的官方系统

今天我们来谈谈第二个错误的回答:OKR与绩效评估及薪酬毫无关联

broken image

01

初识OKR时,为了准确把握其实质,人们都会拿它与KPI做些比较。其中,一个关键的差异人所共知,那就是OKR要“与考核解耦”。基于这种广泛的共识,很多组织在运用OKR时,为了保证不走偏,不用错,便刻意保持OKR与考核的距离。

毫无疑问,OKR的评分不能用于计算奖金。OKR评分的意义在于,验证计划的合理性、标示执行的状态、用统一的标准获得各方明确的反馈,其目的在于OKR主体自身的绩效改进

但是,OKR评分与考核无关,并不意味着OKR与考核完全没有关联。

02

一方面,企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制,是围绕价值实现运行的。企业的价值分配系统必须合理,价值分配系统要合理的必要条件是价值评价系统必须合理。而无论采用哪一种评价与分配机制,首先要创造出价值。

由此,我们不难得出价值分配的逻辑链条,即:价值创造——价值评价——价值分配。

OKR的评分不能和考核关联,更不可能作为考核数据输入决定考核结果。但当员工运用OKR实现组织的目标,获得个人成长时,他们所做出的贡献和展现的潜力将对考核评价产生积极影响,进而使他们赢得回报和发展机遇。

换句话说,OKR是价值创造的工具,考核是价值评价的方法。运用好OKR,可以让人们更高效地创造价值,从而获得更积极的认可与更丰厚的回报。

03

另一方面,想要将OKR与考核完全割裂也缺乏现实性。因为,考核是基于贡献进行评价的,这些贡献无疑都是可以量化的一项项成果,而KR本身就是可衡量的成果。也就是说,组织制定的考核方案,无论是KPI,还是PBC,都很可能与OKR中的KR产生交集

说到这儿,也许有人会感到不解。如果考核KR,那员工还会有主动性去尝试挑战性的目标吗?

我们必须澄清一个关于“挑战性”的普遍误解。切记:挑战的不是资源的投入,而是思维的方式。换句话说,OKR倡导的挑战性,是让我们运用批判性思维,跳出思维的舒适区,尝试用不同以往的方法,探索高杠杆实现目标的路径。而不只是通过一味加大投入,实现所谓的挑战目标。如果团队为了实现他们的OKR,需要不断加班加点,那很显然,这个OKR是有问题的!

broken image

04

关于KR与考核的关系,另一个普遍的疑惑是。是不是所有的KR都要考核?

我们可以斩钉截铁地回答:不是!

KR回答的基本问题是:“到这个周期结束,我们怎么知道目标达成了?”也就是说,KR是O的衡量标准。不同的组织、不同的层级会设定不同的目标。根据目标的不同,其衡量标准自然不同。

实践中,KR可能是前导指标,也可能是滞后指标。举个例子,对某些销售组织来说,销售收入是滞后指标,而转化率就是其前导指标。对该销售组织的负责人来说,如果公司以销售收入为标准对他进行绩效评价,而他在某个特定周期的OKR中出现了一个用销售收入衡量的KR。那么,这个KR就与其考核重合了。

相反,如果,该销售负责人在这个特定周期的中通过转化率衡量目标,而其考核指标是销售收入。则显然,他的OKR与考核便没有直接关联,但转化率的提升自然会提升销售收入,进而对他的考核结果产生积极影响。

说到这里,我们不难得出结论:OKR和绩效管理应该有明显区分,但也应该彼此关联

下次见面,咱们聊聊如何做到“区分而又关联”!

broken image
broken image

李靖

合智连横管理咨询 创始人

畅销书《OKR 完全实践》作者

美国OKR教练协会(OCN) 创始会员

湖北省委华创学院 总裁班特聘导师

武汉大学经济与管理学院 客座讲师

CMC 国际注册管理咨询师

工商管理硕士 / 法学硕士

broken image

李靖老师的《OKR完全实践》手把手教你为企业部署OKR。这本书完整、系统阐述OKR的价值观和方法论。囊括50+范例,深入、细致解读OKR实操,一看就会。还有100+图表,OKR必备工具包,拿来即用。

这本书对中国OKR的管理实践提供了全面的指导,体系完备、观点鲜明、逻辑清晰、贴合实际,将帮助管理者进行客观的思考,做出正确的判断,采取有效的行动。《OKR完全实践》,值得所有准备运用或正在运用OKR的读者仔细研读。

broken image

合智连横,是集学院派、咨询派、实战派于一体的专业管理咨询机构,专注于提升企业的组织发展能力,擅长运用OKR等先进的管理技术,根除企业管理的亚健康,帮助企业构建组织生态,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织。

企业咨询/企业培训/公开开白/商务合作,请关注公众号并查看底部栏菜单「关于我们」-》「联系方式」。

broken image