大师的12条经营心法,企业经营者要仔细研读

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有人询问稻盛和夫为何能救日航?他说道理很简单,“用它,它就起作用。”它是什么?它是经营十二条。

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一、明确事业的目的与意义。

企业管理的大原则就是:明确事业的目的和意义,树立崇高的“大义名分”,是形成富有凝聚力的企业文化的必要条件,只有这样,才能让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗。

二、设定具体的目标。

管理者要用具体的数字明确地表述目标。这包括销售额、利润、员工人数等涉及企业运营规模的指项,都要用数字具体表示。而且这种目标在空间和时间上都必须明确。空间上明确,即将目标分解到各个部门;时间上明确,即将目标完成期限分解到每天。

三、胸怀强烈的愿望。

“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度,正是事情成败的关键所在。对胜利的强烈欲望,会形成潜意识,按照心理学家的说法,潜意识所持的容量,比显意识要大很多倍。管理者总还要忙于目标之外的事务,但即使你思考别的问题,潜意识会“适时”跑出来,给你达成目标的启示。

四、付出不亚于任何人的努力

竭尽全力地拼命工作,是企业经营中最重要的事情,想成功经营管理企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。稻盛和夫认为:“人们常说:经营战略最重要,经营战术不可少。但是我认为:除了拼命工作之外,不存在第二条通向成功之路。”

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五、追求销售额最大化和经费最小化。

稻盛和夫认为,企业经营量入为出,利润随之而来。京瓷通过“阿米巴经营”尽力实现这一目标,稻盛和夫制定“每小时核算制度”,以此算出集团内,每一个阿米巴小团队为企业创造的价值。这种模式下,经费成本和利润率更显而易见,便于管理者迅速判断,采取对策。

六、定价决定经营。

稻盛和夫认为,定价是管理者的职责,价格应定在客户乐意接受,公司又赚钱的平衡点上,但价格往往由市场决定,所以问题的关键在于:在已定的价格下,怎样才能挤出利润?

稻盛和夫认为,产品开发时,开发人员就应该考虑成本的降低。此外,“定价”、“采购成本”、“生产成本”这三者必须联动,“定价”即意味着降低采购成本方案,和降低生产成本方案协调的最终结果。因为,定价即经营。

七、经营取决于坚强的意志。

经营等于经营管理者的意志本身。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,否则不但目标绝无实现可能,而且会给予员工极大的消极影响。

八、燃起斗志。

稻盛和夫认为,经营需要斗志,企业之间是残酷的竞争,管理者如果缺乏斗志,将必败无疑。斗志源自勇气,即保护企业、保护员工的责任心,有这种责任心的管理者,才能迈向卓越。

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九、拿出勇气做事

经营管理者要有迎难而上的勇气,无论遇到什么阻碍,都能依据正确原则去经营,无论面对什么处境,都能依据正确原则去判断。如果没有勇气,员工将对企业失去信任,企业只会陷入衰落的深渊。

十、不断从事创造性的工作

稻盛和夫重视创造性工作,事实上,京瓷公司做的就是这样的事。开发新型陶瓷,并作为新型工业材料,发展成数兆日元的新兴产业,这本身就是极具创造性的。

稻盛和夫还强调,没有哪一家企业天生就有杰出技术,杰出技术都是不断精研和不断创新的结果。企业需要制定有完成期限的高目标,以此来激励自身完成创新,开辟新时代。

十一、以关爱和诚实之心待人

稻盛和夫指出,这种关爱是一种“利他”之心,必要时,即使自我牺牲,也要为对方尽力。稻盛和夫认为即使是在商业世界里,这点也很重要。

十二、保持乐观向上的态度

稻盛和夫认为,无论处于何种逆境,管理者必须始终保持开朗、向前看的态度,这已成为一种信念。既然从事了企业的经营管理,就不要害怕各种难题,问题越难,越不能失去理想和希望。

过去的企业大多在“术”中徜徉,如今又已进入了“道”阶段,尽管企业家们正在守正出奇,但无奈困惑与迷茫却如影相随。企业管理无一定之规,但必定有章可循,稻盛和夫经营12条掌握商业的本质,抓住经营管理的核心,助力企业经营会顺风顺水,组织绩效突飞猛进。

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One More Thing

事业持续成功需要哲学。稻盛和夫既是企业家又是哲学家,而学习经营十二条中,我们可以进一步领略一个具备深刻哲学头脑的大企业家的睿智。

这12条企业经营心法,是从「道」上为企业家指明要点,可怎么落地呢?

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关于李靖老师

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李靖

《OKR完全实践》作者

合智连横管理咨询 创始人

九三学社 社员

中国管理科学研究院学术委员会 特约研究员

CMC国际注册管理咨询师

武汉大学 MBA

华中师范大学 法学硕士

曾任职于中国银行、上海浦东发展银行、德国政府部门等机构。

长期致力于组织绩效、组织生态的研究与实践。

为数十家知名标杆企业建立和健全了战略系统、组织系统、激励系统和文化系统。

关于合智连横

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合智连横,是集学院派、咨询派、实战派于一体的专业管理咨询机构,专注于提升企业的组织发展能力,擅长运用OKR等先进的管理技术,根除企业管理的亚健康,帮助企业构建组织生态,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织。

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